Foto: Ronald Mendes (Arquivo/Diário)
Um problema que tem ocorrido, às vezes, com usuários da Zona Azul é de se deparar com máquinas de parquímetro com problemas de funcionamento, o que impede a emissão do tíquete de estacionamento. Essa queixa chegou até a coluna, que foi atrás de respostas da prefeitura e da Rek Parking. A boa notícia é que, apesar de muita gente não saber, quando o parquímetro está com problema, o usuário pode ligar para a Rek Parking e receber até duas horas de estacionamento de graça, até que o equipamento seja consertado - a placa do veículo é inserida no sistema pela própria Rek, podendo ser conferida pelos fiscais, que não vão emitir a notificação. O número do telefone aparece no visor do parquímetro e está afixado na frente da máquina. É o (55) 3219-3829.
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Segundo Vinicius Macedo, gerente regional da empresa, é importante que os usuários avisem sobre problemas nas máquinas o quanto antes, para evitar transtornos.
Se o motorista não conseguiu colocar o tíquete porque a máquina está estragada e acabar sendo notificado pelo fiscal, ele pode procurar a Rek Parking, na Rua Professor Braga, 239, para pedir o cancelamento da notificação, informa o superintendente de Trânsito, Silvio Souza. Segundo ele, a Rek tem um controle em tempo real de quais máquinas estão operando ou não e, por isso, tem condições de saber se o condutor tem direito ou não ao cancelamento da notificação. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 19h, e sábado, das 9h às 13h.
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Além de ser um direito do usuário ter estacionamento de graça se a máquina não funcionar, é do interesse da empresa que elas sejam consertadas o quanto antes, até para as pessoas poderem pagar pelo estacionamento. E vale ressaltar que acabou o tempo em que estacionar sem pagar não dava em nada. Conforme a coluna publicou, com exclusividade, o número de multas de trânsito, de R$ 195 e cinco pontos na CNH, triplicou em relação a 2017 depois que a prefeitura adotou carro com câmeras que fotografam veículos estacionados irregularmente. De maio a agosto deste ano, foram 8,2 mil autuações de trânsito para quem não pagou Zona Azul.